Najčešća pitanja o najmu auta u Crnoj Gori

Konačan spisak provjerite u uslovima izabranog vozila. Uobičajeno se traže originalna vozačka dozvola, pasoš ili lična karta, potvrda rezervacije i kartica glavnog vozača. Dokumenta i karticu pripremite prije dolaska na potvrđenu adresu.

Minimalna starost i potreban vozački staž navedeni su u odjeljku „Pravila najma” uz izabrano vozilo. Provjerite te uslove i za svakog dodatnog vozača prije rezervacije.

Odgovor zavisi od države koja je izdala vašu dozvolu i pravila izabrane ponude. Kada dozvola nije napisana latinicom, prije plaćanja provjerite da li se traži međunarodna vozačka dozvola ili zvaničan prevod. Ponesite original svoje vozačke dozvole zajedno sa traženim dodatnim dokumentom.

Da, rezidenti Crne Gore mogu iznajmiti vozilo sa važećom ličnom kartom i vozačkom dozvolom, pod istim uslovima depozita i plaćanja kao ostali korisnici. Dobavljač može tražiti dodatne provjere u zavisnosti od kategorije vozila i trajanja najma.

Dodatni vozač mora pokazati važeću vozačku dozvolu i lični dokument, i mora biti unesen u ugovor prije vožnje. To je korisno za duže rute, na primjer Podgorica-Durmitor, Budva-Dubrovnik, Kotor-Lovćen ili obilazak više gradova u jednom danu.

Dječje sjedište ili buster izaberite među dodacima dostupnim uz konkretan auto. Izabrani dodatak i njegova cijena ulaze u ukupni obračun prije potvrde.

Lance za snijeg ili nosač za skije izaberite ako su ponuđeni uz vozilo. Ako tražene opreme nema u dodacima, zatražite potvrdu dostupnosti prije rezervacije. Izabrana oprema i njena cijena ulaze u obračun.

Izaberite automobil prema broju putnika, prtljagu i planiranoj ruti. Manji auto može biti praktičniji za uske ulice i parkiranje, a veći zbog prostora. Planinsko odredište samo po sebi ne znači da vam je potreban SUV; provjerite uslove vozila i dozvoljene puteve.

Provjerite da su izabrana oprema i njena cijena navedene u obračunu i potvrdi rezervacije. Oprema koju nijeste izabrali ili koja nije potvrđena ne podrazumijeva se uz automobil.

GPS ili Wi-Fi uređaj možete izabrati kada postoji među dodacima konkretnog vozila. Ako takvog dodatka nema, nemojte pretpostaviti da se dobija uz auto; prije rezervacije zatražite informaciju o dostupnosti.

Iznos sigurnosnog depozita prikazan je uz izabrano vozilo. Ako način polaganja, prihvaćena kartica ili pravilo o vlasniku kartice nijesu navedeni, zatražite potvrdu od podrške prije rezervacije. Način plaćanja kod partnera sam po sebi ne određuje način polaganja depozita.

Ukupna cijena uključuje najam vozila, izabrani paket osiguranja, izabrane dodatke i sve obavezne naknade prikazane u obračunu. Avans je dio ukupne cijene. Sigurnosni depozit prikazan je odvojeno.

Provjerite prikazane načine plaćanja kod partnera i dostupne opcije za online avans. Ako uslovi kartice ili drugog načina polaganja depozita nijesu navedeni, potvrdite ih s podrškom prije rezervacije. Oznaka da partner prihvata kartice ne potvrđuje prihvatanje svake vrste kartice.

Unesite datume putovanja i uporedite stvarne ponude za taj period. Drugi termini mogu imati drugačije cijene i izbor vozila. Potvrđena cijena vaše izabrane ponude ne mijenja se zbog kasnijeg rasta sezonskih cijena.

Ako je za vaše datume dostupna ponuda bez depozita, to je jasno naznačeno uz vozilo. Uporedite ukupnu cijenu, osiguranje i ostale uslove bez pretpostavke da je svako vozilo bez depozita.

Crna Gora koristi euro. Sve takse i obavezne naknade za izabrani najam i primopredaju već su uključene u prikazanu ukupnu cijenu; sigurnosni depozit prikazan je odvojeno.

Za promjenu se javite podršci prije preuzimanja; nova ponuda zavisi od dostupnosti i vaše potvrde. Ako otkažete rezervaciju, avans se ne vraća, a preostali iznos neće biti naplaćen.

Ako ne možete stići na preuzimanje, odmah obavijestite partnera i podršku. Rezervacija može biti označena kao nedolazak prema potvrđenim uslovima. Avans se ne vraća; ako se rezervacija otkaže, preostali iznos se ne naplaćuje.

Produženje je često moguće ako je vozilo dostupno, ali se mora dogovoriti prije isteka ugovora. Ako ste već na ruti kroz sjever, obalu ili preko granice, kontaktirajte dobavljača ranije da izbjegnete kasno vraćanje ili neodobren period najma.

Unesite različita mjesta preuzimanja i vraćanja u pretragu. Ako je takva ponuda dostupna, naknada za izabranu primopredaju već je uračunata u ukupan iznos prije rezervacije.

Ako pri rezervaciji postoji polje za broj leta, unesite ga. Čim saznate da let kasni, obavijestite partnera i potvrdite novo vrijeme i mjesto susreta.

U pretrazi izaberite željeno vrijeme preuzimanja i vraćanja. Kada je primopredaja van radnog vremena dostupna, njeni uslovi i obavezna naknada već su prikazani u ukupnoj cijeni prije rezervacije.

Ne pretpostavljajte da postoji besplatan period tolerancije. Ako tolerancija i obračun kašnjenja nijesu navedeni u uslovima, zatražite ih prije rezervacije. Partnera obavijestite čim saznate da ne možete vratiti vozilo u ugovoreno vrijeme.

Pri vraćanju se provjeravaju spoljašnjost, unutrašnjost, gorivo i nova oštećenja. Poslije plaža, makadamskih prilaza ili planinskih ruta, veće količine pijeska, blata ili soli mogu biti problem. Korisno je fotografisati vozilo i pri preuzimanju i pri vraćanju.

Svako vozilo dostavljamo na bilo koju adresu u izabranom gradu koju unesete u pretragu. Za hotel ili apartman unesite naziv smještaja, ulicu i broj. Uslovi dostave prikazani su uz vozilo, a naknada za izabrano preuzimanje i vraćanje uključena je u ukupnu cijenu ponude.

Da, možete izabrati preuzimanje direktno na aerodromima TGD ili TIV. Tivat je posebno prometan tokom ljeta zbog dolazaka na obalu, dok je Podgorica praktična za rute prema Skadarskom jezeru, sjeveru, Nikšiću, Kolašinu i obali preko Sozine.

Granicu možete preći samo uz odobrenje partnera i potrebna dokumenta za svaku planiranu zemlju. Ako je izaberete pri rezervaciji, njena obavezna naknada već ulazi u ukupnu cijenu ponude.

Pravilo goriva nije isto za svako vozilo. Pročitajte ga uz konkretnu ponudu, zabilježite nivo pri preuzimanju i vratite auto prema dogovorenom pravilu.

Dozvoljena kilometraža i cijena prekoračenja navedene su uz vozilo. Za dužu rutu uporedite ponude prema stvarnom planu vožnje.

Većina puteva ne traži vinjete, ali neki troškovi se plaćaju posebno. Tunel Sozina plaća se na ruti između Podgorice i Bara, a trajekt Kamenari-Lepetane koristi se ako želite skratiti vožnju kroz Boku između Herceg Novog, Tivta i Kotora.

Pratite lokalne znakove, jer se ograničenja brzine često mijenjaju između naselja, glavnih puteva i planinskih dionica. Budite posebno pažljivi na obali tokom ljeta, kroz naseljena mjesta u Boki i na serpentinama prema Lovćenu, gdje je sporija vožnja često realnija od postavljenog ograničenja.

Prije dolaska provjerite parking kod smještaja i pravila označenih parking mjesta na odredištu. Detalje o zonama, lokacijama i naplati pročitajte u gradskom vodiču. Trošak parkinga tokom putovanja nije dio cijene najma ako ponuda izričito ne kaže drugačije.

Zime su blaže na obali, ali ako vozite prema Kolašinu, Žabljaku, Durmitoru, Lovćenu ili sjeveru zemlje, zimska oprema može biti obavezna ili praktično potrebna. U hladnijim mjesecima provjerite da li vozilo ima zimske gume i lance za snijeg prije preuzimanja.

Većina ugovora ograničava vožnju van asfaltiranih i javnih puteva. Ako planirate sela, vidikovce, katune ili planinske rute oko Durmitora, Prokletija ili Lovćena, provjerite uslove dobavljača jer šteta na makadamskim putevima često nije pokrivena.

Pravila za pušenje i kućne ljubimce zavise od izabranog vozila. Provjerite ih u odjeljku „Pravila najma” i najavite ljubimca prije rezervacije. Trošak nastaje samo ako prekršite potvrđena pravila ili oštetite vozilo.

Kazne za parking, prekoračenje brzine, nepropisno zaustavljanje ili druge saobraćajne prekršaje plaća vozač. To je posebno važno u turističkim zonama Budve, Kotora i Tivta, na plažama, oko aerodroma i u gradskim parking zonama gdje su kontrole češće tokom sezone.

Benzin i dizel su široko dostupni na glavnim rutama, u gradovima i blizu aerodroma. Prije dužih ruta prema Durmitoru, Prokletijama, Skadarskom jezeru ili manjim mjestima, bolje je natočiti na većim pumpama i provjeriti vrstu goriva u ugovoru.

Trajekt Kamenari-Lepetane često se koristi da skrati rutu između Herceg Novog, Tivta, Kotora i Budve. U većini slučajeva je dozvoljen, ali provjerite uslove najma i sačuvajte kartu, posebno ako vozilo vraćate na drugoj lokaciji.

Ljeti najviše kašnjenja prave obalni putevi kroz Budvu, Kotor, Tivat i Herceg Novi, dok zimi uslovi mogu biti zahtjevniji prema Kolašinu, Žabljaku i planinama. Planirajte dodatno vrijeme za serpentine, granične prelaze, trajekt, tunele i popularne vidikovce.

Sačuvajte posljednji račun za gorivo do završetka vraćanja vozila, posebno ako ga partner traži. Fotografija pokazivača goriva pri preuzimanju i vraćanju pomaže da se provjeri ispunjenje ugovorenog pravila.

Prvo se uvjerite da su putnici bezbjedni, zatim kontaktirajte policiju ako je potrebno i odmah obavijestite dobavljača. Fotografije vozila, lokacije i štete su važne, posebno ako se nezgoda desi na parkingu, u uskim ulicama obalnih gradova ili na planinskim putevima.

Uz isto vozilo uporedite uključeni paket i dostupne dodatne pakete, njihova pokrića i izuzetke. Ako iznos učešća u šteti nije naveden, zatražite ga od podrške prije rezervacije. Cijena izabranog paketa ulazi u ukupan obračun.

Odmah kontaktirajte dobavljača ili pomoć na putu sa vaučera. Izgubljeni ključevi, pogrešno gorivo, šlepanje ili čišćenje sistema obično se naplaćuju korisniku, posebno ako se dese daleko od većih gradova ili na planinskoj ruti.

Za prelazak granice potrebni su odobrenje dobavljača i ispravna dokumentacija za zemlje koje posjećujete. To je važno za rute prema Dubrovniku, Trebinju, Mostaru, Skadru, Srbiji ili Hrvatskoj, jer osnovno osiguranje ne znači automatski dozvolu da napustite Crnu Goru.

Broj podrške i pomoći na putu naveden je na vaučeru ili ugovoru. Kada zovete, pripremite broj rezervacije, lokaciju i opis problema, posebno ako ste na putu prema sjeveru, u Boki, na Sozini, blizu granice ili van većeg grada.